デジイチの故障
この記事へのコメント
もう出されてしまいましたか？
まだなら修理は販売店に出すより、キャノンに直接出した方が早いですし保証もキャノン保証（6か月）です。販売店経由の場合は自社認定工場に出すことが多いので、キャノン保証は付きません。その代り自社保証1年が多いです。
キャノンHP修理から手続できます。引き取りサービスもあるので便利です。
キャノンは修理の内容にもよりますが、基本2週間で返却されます。早めに返却されることも多いです。
先日お盆2週間前にキャノンにレンズ修理を郵送で出しました。その時は返却予定はお盆明けでしたが1週間で帰ってきました。
まだなら修理は販売店に出すより、キャノンに直接出した方が早いですし保証もキャノン保証（6か月）です。販売店経由の場合は自社認定工場に出すことが多いので、キャノン保証は付きません。その代り自社保証1年が多いです。
キャノンHP修理から手続できます。引き取りサービスもあるので便利です。
キャノンは修理の内容にもよりますが、基本2週間で返却されます。早めに返却されることも多いです。
先日お盆2週間前にキャノンにレンズ修理を郵送で出しました。その時は返却予定はお盆明けでしたが1週間で帰ってきました。
2014.09.10 Wed 11:32:57 | URL | takekid #-[ 編集]
すみません
ﾒｰｶｰ修理可能機種ならと言う事書き忘れました。
ﾒｰｶｰ修理可能機種ならと言う事書き忘れました。
2014.09.10 Wed 11:51:51 | URL | takekid #-[ 編集]
takekid さん
アドバイスありがとうございます
未だ出していませんが、2011年に家電量販店で購入したもので
5年保証が付いているのでそちらで修理します。
ありがとうございました。
アドバイスありがとうございます
未だ出していませんが、2011年に家電量販店で購入したもので
5年保証が付いているのでそちらで修理します。
ありがとうございました。
2014.09.10 Wed 15:36:02 | URL | レオじじい #-[ 編集]
運動会までに間に合うといいですね
私のミラーレスも 孫の運動会しか出番がありません
私のミラーレスも 孫の運動会しか出番がありません
オジジさん
有難うございます。
カメラは壊れないものと考えていましたが、やはり機械モノですね。
平日には行けないので、土曜日にでも持っていきます。
ミラーレスですか、いいですね。
有難うございます。
カメラは壊れないものと考えていましたが、やはり機械モノですね。
平日には行けないので、土曜日にでも持っていきます。
ミラーレスですか、いいですね。
2014.09.10 Wed 17:50:25 | URL | レオじじい #-[ 編集]
メーカーごとに修理時点の対応に差があるように感じます。結果オーライになればよいですね。カメラでも大量・安物が多い某カシは、電話の向こうで、「補償期間が切れている品物なので、点検費用が必要で、修理しなくても頂きますので、それを承知で依頼してください」と。一方、某ＳＮＹサービスに補償が切れた”歩きマン”を直接持ち込んだら、翌日点検結果のＴＥＬ．「修理不能ですがどうしましょう？」と言うので「処分して！」と告げると、何と、現品が翌日宅急便で届いた。お礼と「送料はおいくら？」。電話嬢が、「いいえ結構です。フアンのお客さにお応えできなくて済みませんでした」と。それ以来、ＳＮＹのフアンになりました。が、赤字体質もムリ無いか～。(^-^;
よっしーさん
私は今年の初め、S社のコンデジの裏のカバーがズレて浮き上がった状態になったので、修理に出したら、カバーがズレるのは落とすなど衝撃を与えたからだと無償修理を拒否されました。
更に修理費用は購入価格より高い金額提示、結局修理せず自分で修正しましたが、それ以来、以後S社の製品は購入しないことに決めましたが、同じS社?でも対応する担当者の資質で違うでしょうね。
でも、「歩きマン」は画期的な商品でしたね。
私は今年の初め、S社のコンデジの裏のカバーがズレて浮き上がった状態になったので、修理に出したら、カバーがズレるのは落とすなど衝撃を与えたからだと無償修理を拒否されました。
更に修理費用は購入価格より高い金額提示、結局修理せず自分で修正しましたが、それ以来、以後S社の製品は購入しないことに決めましたが、同じS社?でも対応する担当者の資質で違うでしょうね。
でも、「歩きマン」は画期的な商品でしたね。
2014.09.10 Wed 22:14:32 | URL | レオじじい #-[ 編集]
御徒町の直営ステーションでした。違いがあったんですね。ポリシーが統一されていないからでしょうか。この会社は、全般的にお客様側に立っていない企業として有名でした。（現役の時付き合いが多かったので、噂になっていました。）フアンを解消させる出来事があったら、グッバイします。
よっしーさん
私の場合、地方の量販店経由で依頼したので、違うと思いますが、どんな商売でも顧客目線での対応が出来ないダメですね。
私の場合、地方の量販店経由で依頼したので、違うと思いますが、どんな商売でも顧客目線での対応が出来ないダメですね。
2014.09.11 Thu 04:52:19 | URL | レオじじい #-[ 編集]
うちも一眼壊れて次を検討中です。後継検討されるならぜひ記事にしてください。参考にします。週末３連休はS社とF社のコンデジで出動します。
気梨桂さん
我家のEOSは購入して3年目、無償修理出来ると思いますので、修理します。
三連休お出掛け、いいですねー。
我家は日曜日に自治会の草刈り作業が入っているので、日曜日の午後から出掛けようかと考えてますが、どうなることか？
我家のEOSは購入して3年目、無償修理出来ると思いますので、修理します。
三連休お出掛け、いいですねー。
我家は日曜日に自治会の草刈り作業が入っているので、日曜日の午後から出掛けようかと考えてますが、どうなることか？
2014.09.12 Fri 07:50:38 | URL | レオじじい #-[ 編集]