草刈り機を使用していたら、走行車輪が回らなくなり
カバーを外してみたら・・・・駆動ベルトが回っていない

調べて見ると、エンジン出力軸のプーリーからVベルトが外れている

狭い場所での作業、取り付け方法が判らないので販売店にメール
1年前に楽天で購入した物、レスポンスの良い販売店で早速回答が

お蔭で簡単に修理することができました

このような大きなモノ、Net 購入でも修理などの回答が早いのは安心ですね
読んで頂きありがとうございました
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この記事へのコメント
国内の大手通販傘下のショップは、生き残りを掛けている所為か、レスポンス&アクションがよいようです。しかし、中には何度もやり取りしていると相手に嫌われてしまうこと経験しています。メールが多いからでしょうか。便利と裏腹かもですね。
2021.05.23 Sun 10:19:24 | URL | よっしー #99DFA69w[ 編集]
よっしー さん
そうでしょうね、良い評価やコメントがあれば売り上げに直接影響しますから、過去にスロットルワイヤーが切れた時も即送ってくれましたから、(短期間で故障するのも問題ですが)私の場合は取り敢えずは良い業者と信じておきます。
そうでしょうね、良い評価やコメントがあれば売り上げに直接影響しますから、過去にスロットルワイヤーが切れた時も即送ってくれましたから、(短期間で故障するのも問題ですが)私の場合は取り敢えずは良い業者と信じておきます。
2021.05.24 Mon 07:17:17 | URL | レオじじい #-[ 編集]
サポートに重点をおいた企業には好印象を持ちます。
多少品質が悪くても許せちゃいますね。(笑)
多少品質が悪くても許せちゃいますね。(笑)
2021.05.24 Mon 10:01:17 | URL | ぱんた #a2H6GHBU[ 編集]
ぱんた さん
中華製の商品を扱う商社などには無責任な会社も多くありますが、今回の草刈機は米国製のようで作りは雑っぽいですが、メンテナンス性は良いようで、販売店も対応してくれているので助かっています。
中華製の商品を扱う商社などには無責任な会社も多くありますが、今回の草刈機は米国製のようで作りは雑っぽいですが、メンテナンス性は良いようで、販売店も対応してくれているので助かっています。
2021.05.24 Mon 15:45:01 | URL | レオじじい #-[ 編集]
amazon等で購入した商品もサポートの良い業者とひどい業者がいますからね
先日はUSBメモリーを5本購入しましたが書込・読込共に速さがバラバラで本当にUSB3.0かと思うほどの遅さでした
出品者に問い合わせたら「まともな物が欲しかったら他所で購入してください」と返信がありました
呆れてものが言えません
先日はUSBメモリーを5本購入しましたが書込・読込共に速さがバラバラで本当にUSB3.0かと思うほどの遅さでした
出品者に問い合わせたら「まともな物が欲しかったら他所で購入してください」と返信がありました
呆れてものが言えません
2021.05.27 Thu 16:12:37 | URL | オジジ #1eYmgZ6Y[ 編集]
オジジさん
安価なライトニングケーブルやUSBメモリを購入する時は多少不良でもあきらめるかという思いもありますが、「他所で購入してください」はひどいですね、通常、良品を再送して不良品は捨てて下さいと言ってきますが。
安価なライトニングケーブルやUSBメモリを購入する時は多少不良でもあきらめるかという思いもありますが、「他所で購入してください」はひどいですね、通常、良品を再送して不良品は捨てて下さいと言ってきますが。
2021.05.28 Fri 07:23:21 | URL | レオじじい #-[ 編集]
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