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古いキャンピングカーを衝動買いして、少しづつ改造を加えて、旅を楽しんでいます
Amazon USA での購入トラブル
Amazon usa で直接購入すると安く手に入るので色々なモノを購入しています

その中の一つで定期的に購入しているのが、
糖尿病の血糖値測定用のセンサーです
開梱前

通常の商品は直接米国から日本に輸入できるが、
医療に関連する商品は輸入出来ないので、
米国内に有る子会社へ送らせる様に手配した

しかし、商品が輸送中に途中で行方不明になってしまいました
追跡

販売店にメールで問い合わせしたら、返金するとの回答を得ていたが、
一向に手続きされず、その後再メールしてもなしのつぶて。

仕方がないので、米国の子会社にいる米人女性社員に依頼して
Amazonnへ電話でクレーム・・・
その後、Amazonとメールで解決方法のやり取りをして、
何とか返金されることになり解決できました。

海外との直接取引は、安く購入できますが、トラブル時の解決は大変です



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2014.09.27 Sat 08:05:28 | 日常写真| 0 track backs, 8 comments
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