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古いキャンピングカーを衝動買いして、少しづつ改造を加えて、旅を楽しんでいます
宅配便追跡画面で配達済みでも商品届かず
楽天でポチッとしたハイパークーラーの配達でトラブル

配達日の指定はせず、時間指定だけして購入

ショップより

11/5 〇〇急便の追跡番号がメールで送られてきた

11/6午後 追跡用サイトで確認したら営業所から持ち出し配達中に

しかし、結局11/6は届かず

11/7 夜、帰宅後確認したら荷物は届いていない
  Webサイトで確認したら11/6 21:28に配達完了となっている(前日に配達完了とのこと)
伝票

急いで〇〇急便の営業所へ電話すると「調べて返事します」との事

その後30分過ぎて、ようやく配達された

家内が受け取ったが、「遅れました」とも「済みません」とも挨拶はなし

〇〇急便の営業所からも音沙汰なし

考えられない対応です

何処かのクール便がクールでなかったり、

世の中、価格競争・コストカットでどこかにしわ寄せが?

でも配達してないものが前日に配達済みとは・・・あきれました


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2013.11.09 Sat 18:44:05 | 日常写真| 0 track backs, 6 comments
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